Shipping policy

מדיניות משלוחים – IronFit

עודכן לאחרונה: 26 ביולי 2026

מסמך זה מפרט את מדיניות המשלוחים וזמני האספקה בחנות IronFit. בעצם ביצוע הרכישה, הלקוח מאשר כי קרא ומסכים לאמור במסמך זה.

1. אזורי משלוח

החברה מספקת משלוחים בכל רחבי מדינת ישראל, ללא עלות, בכפוף למגבלות ביטחוניות זמניות שעלולות להשפיע על אזורים מסוימים.

2. זמני אספקה

סוג משלוח	זמן משוער
משלוח רגיל, לכל הארץ	6–14 ימי עסקים
יישובים מרוחקים	+2–4 ימי עסקים נוספים

• זמן האספקה אינו כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
• זמן האספקה מתחיל להימנות ממועד אישור התשלום בפועל.
• עם משלוח החבילה, יישלח מספר מעקב לדוא"ל ו/או SMS.

3. עלות משלוח

משלוח חינם על כל הזמנה, לכל רחבי הארץ. אין סף הזמנה מינימלי.

4. מעקב אחר משלוח

עם משלוח החבילה תקבל מספר מעקב. אם לא קיבלת מספר מעקב תוך 7 ימי עסקים מאישור התשלום, פנה לשירות הלקוחות.

5. כוח עליון

החברה לא תישא באחריות לעיכובים הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה, לרבות: מצב ביטחוני והגבלות תנועה זמניות, שיבושים בשרשרת אספקה, שביתות בדואר ישראל או בחברות שילוח, אסונות טבע, ותקלות תשתית נרחבות. אם המשלוח לא בוצע תוך 45 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה עקב כוח עליון, הלקוח זכאי לבטל את העסקה ולקבל החזר מלא ללא דמי ביטול.

6. כתובת שגויה ומשלוח חוזר

הלקוח אחראי למסירת כתובת מדויקת. חבילה שחזרה עקב אי-מסירה (כתובת שגויה, אי-איסוף) תישמר 14 יום; לאחר מכן עלול לחול חיוב בדמי משלוח חוזר.

7. נזק או אובדן בהובלה

חבילה שהגיעה פגומה או חסרה — יש לדווח תוך 48 שעות בצירוף תמונות. במקרים אלה תינתן החלפה או החזר מלא ללא דמי ביטול.

8. יצירת קשר

• דוא"ל: support@ironfit.co.il

© IronFit — כל הזכויות שמורות